Pembayaran QRIS
Cara kerja pembayaran QRIS untuk upgrade paket langganan.
Pembayaran QRIS
Cara Kerja
Fibidy menggunakan QRIS sekali bayar per periode — bukan langganan otomatis. Tidak ada kartu yang disimpan di sistem, tidak ada tagihan yang tiba-tiba muncul. Kamu yang memilih kapan bayar.
Alur pembayaran:
- Buka
/dashboard/subscription - Klik "Upgrade" pada paket yang diinginkan
- QR code QRIS muncul di layar
- Scan dengan aplikasi bank atau dompet digital apapun yang mendukung QRIS
- Paket aktif otomatis setelah pembayaran terverifikasi
Berapa Lama QR Berlaku?
QR code berlaku 60 menit sejak dibuat.
Kalau QR expired sebelum kamu sempat scan:
- Tutup dialog pembayaran
- Klik "Upgrade" lagi — QR baru akan dibuat
- Bayar dalam 60 menit
Jangan scan QR yang sudah expired. Meski berhasil di-scan, pembayaran tidak akan diproses dan paket tidak aktif.
Berapa Lama Verifikasi?
Pembayaran biasanya terverifikasi dalam hitungan detik setelah transfer berhasil. Kalau lebih dari 2–3 menit:
- Refresh halaman
- Cek status di
/dashboard/subscription - Kalau tetap tidak aktif setelah 5 menit, hubungi support
Klik "Bayar" Dua Kali?
Tidak masalah. Sistem mendeteksi pembayaran duplikat — hanya satu tagihan yang aktif pada satu waktu. Kamu tidak akan ditagih dua kali untuk periode yang sama.
Tidak Ada Refund
Pembayaran langganan Fibidy bersifat final sesuai Syarat Layanan. Kalau ada masalah teknis dari sisi Fibidy (misalnya paket tidak aktif meski pembayaran berhasil), hubungi support — kami akan bantu selesaikan.
Metode Pembayaran yang Bisa Dipakai
Semua aplikasi yang mendukung QRIS bisa digunakan, antara lain:
- GoPay, OVO, Dana, ShopeePay
- Mobile banking BCA, BRI, BNI, Mandiri, dll.
- Livin' by Mandiri, BRImo, myBCA, dll.
Troubleshooting
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| QR tidak muncul | Refresh halaman atau ganti browser |
| QR expired | Klik "Upgrade" lagi untuk buat QR baru |
| Sudah bayar tapi paket belum aktif | Tunggu 2–3 menit, refresh. Masih belum? Hubungi support |
| Salah scan / transfer ke nomor lain | Hubungi support dengan bukti transfer |
| Mau bayar tapi muncul pesan "sudah ada tagihan aktif" | Tagihan sebelumnya belum expired — tunggu atau hubungi support |