F
Fibidy
Troubleshooting

Mode Offline

Apa yang terjadi saat koneksi internet terputus — dan kenapa data tetap aman.

Mode Offline

Saat koneksi internet terputus, banner kuning muncul di bagian atas halaman — di semua halaman dashboard. Banner ini adalah sinyal bahwa beberapa aksi sementara tidak bisa dilakukan, tapi data kamu tetap aman.

Saat koneksi pulih, banner berubah dan muncul notifikasi "Kembali online" — dan kamu bisa lanjut seperti biasa.

Apa yang Masih Bisa Dilakukan Saat Offline?

AksiOffline
Membuka halaman yang sudah di-load
Melihat data yang sudah tampil
Mengisi form✅ (tapi belum bisa disimpan)
Menyimpan / submit data
Upload foto
Publish di Studio
Memproses pembayaran di Kasir

Data Tidak Hilang

Kalau koneksi putus di tengah-tengah pekerjaan:

  • Form yang sudah diisi tetap ada di layar — tidak hilang saat koneksi pulih
  • Keranjang Kasir tetap ada selama kamu tidak refresh atau tutup browser
  • Data yang sudah tersimpan sebelumnya tidak terpengaruh sama sekali

Jangan refresh saat offline. Halaman yang di-reload saat offline mungkin tidak bisa menampilkan data dengan benar. Tunggu koneksi pulih dulu baru refresh kalau perlu.

Kenapa "Ada WiFi" Tapi Tetap Offline?

Kadang perangkat terhubung ke WiFi tapi tidak ada akses internet sungguhan — misalnya:

  • WiFi di tempat umum yang minta login dulu (captive portal)
  • Router kamu nyala tapi dari ISP lagi gangguan
  • VPN aktif dan server VPN tidak bisa dijangkau

Fibidy mendeteksi ini dengan cara probe aktif (ping ke server tiap beberapa detik) — bukan hanya cek status WiFi. Jadi kalau WiFi nyala tapi server tidak terjangkau, banner offline tetap muncul.

Troubleshooting

MasalahSolusi
Banner offline tidak hilang padahal sinyal bagusCoba buka tab baru dan akses website lain — kalau bisa, refresh Fibidy
Banner offline muncul terusCek apakah ada gangguan dari ISP atau coba pindah jaringan
Data tidak tersimpan setelah koneksi pulihCoba submit ulang — data di form masih ada
Kasir tidak bisa proses bayarTunggu koneksi pulih — transaksi tidak bisa diproses offline
Found an issue? DM on XLast updated · Apr 2026

On this page