Papan Kerja (Jasa)
Kanban 4 kolom untuk lacak pengerjaan pesanan jasa.
Papan Kerja (Jasa)
Tampil hanya untuk toko mode dagang Jasa atau Hybrid
Mengapa Fitur Ini Ada?
Bayangkan kamu punya 10 pesanan laundry atau service AC yang harus dikerjakan hari ini. Satu pelanggan telepon nanya "cucian saya sudah selesai?", pelanggan lain datang ambil, dan ada 3 orang antri di depan. Bagaimana kamu tahu mana yang sudah dikerjakan, mana yang belum, mana yang selesai tapi belum diambil?
Papan Kerja adalah jawabannya. Sistem Kanban 4 kolom yang membuat alur pengerjaan pesanan jasa terlihat jelas — dari pesanan masuk sampai siap diserahkan. Tinggal geser kartu ke kolom berikutnya setiap ada kemajuan.
4 Kolom Kanban
| Kolom | Makna | Kapan Pesanan Ada di Sini? |
|---|---|---|
| Antri | Pesanan masuk, belum dikerjakan | Saat pelanggan memesan dan belum dikerjakan |
| Proses | Sedang dikerjakan | Saat kamu mulai mengerjakan pesanan |
| Selesai | Pekerjaan selesai | Setelah pengerjaan selesai, menunggu diambil |
| Siap Ambil | Siap diserahkan ke pelanggan | Setelah pesanan lunas dan siap diambil |
Informasi di Tiap Kartu
| Informasi | Kegunaan |
|---|---|
| Nama layanan | Identitas pesanan |
| Qty | Jumlah item yang dipesan |
| Nomor order | Referensi ke transaksi di Kasir |
| Estimasi selesai | Kapan pesanan diperkirakan selesai |
| Status pembayaran | BELUM BAYAR / COMPLETED |
Tombol "Serahkan" hanya muncul jika status pembayaran COMPLETED. Ini memastikan kamu tidak menyerahkan barang/jasa sebelum pelanggan membayar.
Cara Menggeser Kartu
- Klik tombol → untuk maju ke kolom berikutnya
- Klik tombol ← untuk mundur ke kolom sebelumnya
- Di kolom Siap Ambil, klik "Serahkan" untuk menyelesaikan pesanan
Kenapa tombol, bukan drag-and-drop? Papan Kerja sering dipakai di ponsel — tombol lebih mudah ditekan dan mengurangi kesalahan di layar kecil.
Tampilan Desktop vs Mobile
| Perangkat | Tampilan |
|---|---|
| Desktop | 4 kolom berdampingan — semua status terlihat sekaligus |
| Mobile | Tab per kolom — satu kolom ditampilkan, fokus pada satu status |
Kapan Papan Kerja Tidak Muncul?
Papan Kerja hanya tampil jika mode dagang = Jasa atau Hybrid. Toko mode Barang saja tidak menampilkan Papan Kerja.
Troubleshooting
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| Papan Kerja tidak ada di menu | Ubah mode dagang ke Jasa atau Hybrid di Pengaturan |
| Papan Kerja kosong | Belum ada pesanan jasa masuk, atau pesanan yang ada berjenis barang |
| Tombol Serahkan tidak muncul | Status pembayaran masih BELUM BAYAR — lunasi pembayaran dulu |
| Kartu tidak bisa digeser | Cek koneksi internet — Offline Banner muncul jika terputus |